Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – De reis van je ziel

Versie 1.0 – juni 2026

Artikel 1 – Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen en afspraken bij De reis van je ziel. Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Diensten

De reis van je ziel biedt energetische behandelingen binnen de complementaire/alternatieve zorg. Deze behandelingen zijn bedoeld als ondersteuning voor ontspanning, bewustwording en welzijn en vervangen geen medische zorg.

Artikel 3 – Eigen verantwoordelijkheid

De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en voor de keuzes die worden gemaakt met betrekking tot behandelingen. Bij medische klachten wordt altijd geadviseerd een arts te raadplegen.

Artikel 4 – Afspraken en annulering

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op een afspraak kan het volledige bedrag van de behandeling in rekening worden gebracht.

Artikel 5 – Betaling

Betaling vindt plaats direct na afloop van de behandeling, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

De reis van je ziel is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit behandelingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor zijn of haar lichamelijke en mentale gezondheid.

Artikel 7 – Vertrouwelijkheid

Alle informatie die tijdens een behandeling wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.

Artikel 8 – Klachten

Indien een cliënt niet tevreden is over een behandeling, wordt verzocht dit zo spoedig mogelijk te bespreken zodat samen naar een oplossing gezocht kan worden.

Artikel 9 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en behandelingen is het Nederlands recht van toepassing.